es sind herausfordernde Zeiten für uns alle und wir hoffen sehr, es geht Ihnen allen gut.
Wir sind uns unserer Verantwortung für Ihre Sicherheit und Gesundheit in unserem Hotel bewusst. Daher möchten Ihnen sowohl Reisesicherheit als auch maximale Buchungsflexibilität ermöglichen. Die folgenden Informationen können dabei besonders hilfreich für Sie sein.
Die Einhaltung der geforderten Hygienestandards haben für uns zu jeder Zeit oberste Priorität, damit Sie sich bei uns wohlfühlen und einen angenehmen und sicheren Aufenthalt bei uns verbringen können.
Dazu zählen die mehrfache tägliche Reinigung von Oberflächen, wie Türgriffen, Handläufen von Treppen und Sanitäranlagen sowie eine gute Belüftung des gesamten Hotels mit Frischluft.
Sie finden an verschiedenen Stellen, wie der Lobby, Desinfektionsspender vor. Des Weiteren informieren wir unsere Gäste über Hygiene- und Präventionstipps und raten aktuell generell von Händeschütteln ab.
#weareopen
Geschäftsreisen sind aktuell erlaubt. Alle Zimmertypen und Serviced Apartments stehen Ihnen zur Verfügung. Unsere Rezeptionszeiten aktuell sind von 8:00 bis 19:00 Uhr. Außerhalb unserer Öffnungszeiten ermöglichen wir Ihnen 24/7 den kontaktlosen Check-in via Schlüsselsafe.
Frühstück erhalten Sie weiterhin in unserer gemütlichen Wohnlounge. Eine kleine Mittags- und Abendkarte steht für Sie bereit. Gerne können Sie auch über eine Vielzahl an Essen To-Go Angeboten auswählen und bei uns verzehren. Kein Problem ! Ein Kühlschrank und eine Mikrowelle stehen außerdem für Sie bereit.
Serviced Apartments
Die aktuell besonders clevere Alternative bei uns. Sowohl für Kurz- und Langzeitaufenthalte, als „Zuhause weg von Zuhause“, gerade wenn auch die tägliche Versorgung in einer eigenen Küche gewährleistet sein soll.
Wir sind mit den Gedanken bei Ihnen liebe Gäste. Wir vermissen Sie! Und wie wir den vielen lieben Zeilen der letzten Tage entnehmen durften, Sie uns auch. Aber wir haben gute Neuigkeiten…
Die Vorfreude steigt – Buchungen ab sofort wieder möglich:
Aufgrund des Beschlusses der Landesregierung Rheinland-Pfalz sind touristische Hotelübernachtungen wieder ab 18. Mai 2020 möglich. Wenn Sie für diesen Zeitraum einen Aufenthalt bei uns direkt buchen (telefonisch, per Mail oder über unsere Website), dann garantieren wir Ihnen für Neubuchungen im Frühjahr und den ganzen Sommer allerhöchste Flexibilität. Daher können Sie an fast allen Terminen bis 24 oder 48h vor Anreise kostenfrei stornieren. So können wir uns gemeinsam an die Situation anpassen und Ihren besonderen Urlaub möglich machen!
Machen Sie Menschen glücklich
Sie möchten nicht nur sich, sondern auch guten Freunden oder Verwandten eine kleine Urlaubsfreude machen? Mit einem Wertgutschein für das Hotel & Living Am Wartturm haben Sie vollste Flexibilität, denn er kann 3 Jahre lang und zu Ihrem Wunschtermin eingelöst werden. Der besondere Tipp: Alle Gutscheine können Sie auch gleich nach dem Kauf ausdrucken
Unser Rezeptionsteam und unsere lieben Azubis sind natürlich weiterhin Mo-Sa von 08:00 bis 19:00 Uhr und Sonntag von 08:00 bis 14:00 Uhr persönlich, sowie telefonisch sogar bis 21:00 Uhr unter +49 6232 64330 für Sie erreichbar! Oder schreiben Sie uns eine Mail. Buchungen sind weiterhin rund um die Uhr hier möglich. Und natürlich werden wir Sie – zwar mit der erforderlichen Distanz – wie immer mit einem Lächeln bei uns begrüßen.
Bearbeitungszeiten
Aktuell kann bei es bei Anfragen Ihrerseits zu Verzögerungen kommen. Aber selbstverständlich tun wir unser Bestmögliches Ihnen zeitnah zu antworten. Die Situation ist auch für uns eine große Herausforderung. Die kommenden Wochen werden uns allen viel abverlangen und wir hoffen auf Verständnis und einen starken Zusammenhalt.
Wir bedanken uns an dieser Stelle von Herzen für den beispielhaften Einsatz aller Mitarbeiter im Gesundheitswesen und bei allen Behörden und Einsatzkräften und den kleinen und großen Alltagshelden, die dazu beitragen, diese Krise zu bewältigen.
Wir wünschen Ihnen liebe Gäste alles erdenklich Gute, bleiben Sie gesund
und passen Sie auf sich und Ihre Lieben auf.
Bitte bleiben Sie uns treu
Ihre
Michaela und Christian Heck mit Team
Hotel & Living Am Wartturm
Landwehrstraße 28
67346 Speyer
Tel +49 6232 / 64 33-0
Fax +49 6232 / 64 33-21
info@hotel-amwartturm.de
www.hotel-amwartturm.de
